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“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外半岛官网最新下载,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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网友评论更多
854毕颖厚m
关爱服务再升级!长宁这个平台正式启动→☻🈶
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187****3503 回复 184****7136:我国法院在离婚案件中开展“关爱未成年人提示”👚来自昭通
157****9211:按最下面的历史版本🏇🖕来自武汉
8791冯锦珊347
蔬、果、肉供应充足春节“菜篮子”有保障🙂🦋
2024/04/19 推荐
永久VIP:约100名广东省护士抵港 在深切治疗部等科室展开临床交流⤵来自邯郸
158****9748:乔尔收发室Weekly#37:日常实验☃来自白银
158****1800 回复 666👱:“知行合一,立德树人——中国研学教育发展研讨会”在京举行🅿来自温州
335江成广mu
法工委回应校园欺凌📵♵
2024/04/18 不推荐
尚明保mh:新华社熊丰:平安中国背后的担当与坚守🕶
186****1305 回复 159****639:北京语言大学第十九届世界文化节启动,游园会将于4月27日开启👘